EDAM Entertainment принесли публичные извинения через официальную фан-страницу АйЮ за неудобства, которые они причинили во время концерта артистки в рамках тура «2024 World Tour Seoul Concert».
Агентство извинилось не только перед фанатами, которых затронул строгий процесс проверки, но также и перед самой АйЮ. Они заявили: «Компания приносит искренние извинения фанатам, пострадавшим из-за наших чрезмерных процедур проверки, связанных с бронированием билетов на сольный концерт АйЮ «2024 World Tour Seoul Concert» (далее «Seoul solo concert»). Компания также приносит глубочайшие извинения фанатам, которые всегда оказывают большую поддержку артистке, за то, что вызвали у них беспокойство». EDAM Entertainment добавили: «Кроме того, компания приносит извинения самой артистке, которая, должно быть, была разочарована и расстроена этим инцидентом».
Смотрите также: Агентство АйЮ принесло извинения и стремится мирно урегулировать ситуацию с фанатом, ошибочно обвинённым в незаконной торговле билетами
Более того, агентство объявило об отмене использования «системы тайных инспекторов», направленной на предотвращение незаконной продажи билетов, и обязалось усилить свою команду внутреннего контроля. Они пояснили, что бронирование билетов, сделанное без личных денежных транзакций, например, бронирование членами семьи или друзьями от имени других лиц, не будет считаться незаконной торговлей. Вдобавок они пообещали упорядочить процесс уточнения и свести к минимуму необоснованное психологическое давление на фанатов, предоставив точные и понятные руководства.
Корейские нетизены обсудили заявление EDAM Entertainment, написав следующие комментарии: «АйЮ тоже стала жертвой. Компания должна была лучше стараться», «АйЮ тоже жертва. Она не ожидала, что её фанаты испытают что-то подобное», «Это была случайность, что они извинились перед АйЮ тоже», «Это первый раз, когда компания извинилась перед артистом подобным образом», «Ну, она единственный кормилец этой компании, не так ли?», «Она один из крупнейших акционеров», «Я считаю, это выглядело странно, что агентство извинялось перед АйЮ».
Medvedik © YesAsia.ru